Jouw taak? De juiste balans vinden tussen moderne techniek, beschikbaarheid, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid.
Ter versterking van het Managed Services Team zoeken we een System Engineer met kennis en ervaring van Windows. Samen met je collega’s werk je aan een maximale beschikbaarheid van complexe, dynamische back-office systeemomgeving waarbinnen de klantapplicaties draaien en aan het structureel oplossen van verstoringen. Om dit mogelijk te maken ben je bewust van het belang van het standaardiseren, documenteren en optimaliseren van processen en procedures. Daarnaast houd je je bezig met ondersteuning en heb je een grote adviesrol bij technische implementaties. Je kunt dan ook communiceren op verschillende niveaus: van architect tot eindgebruiker. Het spreekt voor zich dat dit een zeer impactvolle rol is. En een spannende, want de schaal is enorm. Veel techniek, veel vrijheid en veel flexibiliteit.
Verantwoordelijkheden
- Je ondersteunt waar mogelijk bij het stroomlijnen van beheerprocessen;
- 2e / 3e lijns incident, non-standard change en problem support m.b.t. bestaande of nieuw te implementeren systemen binnen afgesproken SLA’s;
- Je voert proactief health checks uit op de systeemomgeving waarbinnen de klantapplicaties draaien en, indien nodig, bereid je corrigerende maatregelen uit en voert die door;
- Je adviseert klanten bij het inrichten van nieuwe omgevingen/diensten;
- Beheerdocumentatie en CMDB onderhouden en actualiseren;
- Scripting van standaardbeheeractiviteiten;
- Technisch voorbereiden van de changes in overleg met Change Management;
- Participeren in en ondersteunen van projecten vanuit het Project/Build team;
- In beheer nemen van door projecten opgeleverde systeemomgevingen.
Wat vragen wij van jou
- Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding richting ICT aangevuld met relevante certificeringen binnen jouw kennisgebied;
- Je hebt minstens 8 jaar relevante werkervaring met Windows;
- Uitstekende kennis van Microsoft Windows;
- Ruime kennis en ervaring van bijv. Active Directory, Office365, Windows 10/11, Microsoft SQL en/of Powershell.
- Kennis van Endpoint Manager, Azure en/of Microsoft 365 (Teams, Exchange Online) is een pré;
- Je bent een teamplayer die van nature gericht is op het delen van kennis en die gemakkelijk over zijn of haar vakgebied spreekt;
- Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
Wat bieden wij?
Je bent goed in je vak dus je hebt je baan voor het uitkiezen. Ga jij dan voor salaris, voor een goede sfeer en cultuur, een baan in de buurt, of juist voor de inhoud van je werk? Zoveel keuzemogelijkheden en waarom kies je dan voor Vancis?
